Bisou Bags | Aiuto all’acquisto
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Aiuto all’acquisto

Modalità di Pagamento

Il pagamento su bisoubags.it è sicuro e senza sorprese!

Il pagamento è sicuro perché le transazioni sono gestite dal circuito PayPal.
PayPal è da anni leader mondiale nei pagamenti online perché mette la sicurezza al primo posto. I sistemi avanzati di crittografia automatica contribuiscono a mantenere elevati gli standard di protezione. In più, un team anti-frode dedicato vigila sulle transazioni 24 ore su 24.
Il pagamento è senza sorprese perché durante il tuo acquisto faremo in modo che sia sempre ben chiaro il tuo importo da pagare per i prodotti scelti. Verrà specificato il costo dei prodotti che vuoi acquistare comprensivo di iva, e il costo di spedizione. Nessuna sorpresa in fase di pagamento.
Ricordati che, per mezzo di PayPal, puoi acquistare tramite CARTA ricaricabile o di credito anche se ancora non hai un conto Paypal!
Puoi pagare sul negozio online Bisou usando le carte di credito aderenti ai circuiti VISA, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Laser Card e Maestro.
Su bisoubags.it puoi inoltre acquistare PAGANDO tramite BONIFICO BANCARIO o CONTRASSEGNO.
Le transazioni di denaro effettuate con PayPal, carta di credito o carta ricaricabile prevedono la contabilizzazione diretta. Questo significa che l’importo verrà effettivamente accreditato immediatamente e quindi questo darà modo di velocizzare la spedizione.
Nel caso in cui venga scelto il pagamento con Bonifico Bancario, essendo una contabilizzazione effettuata da parte della banca, ci vorranno 24/48 H in più prima di effettuare la spedizione.

Disponibilità prodotti / Esecuzione degli ordini

Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, verrai contattato via mail dal nostro servizio clienti.

Spedizioni

La spedizione con bisoubags.it è economica! E se spendi più di 250 Euro è completamente gratuita!
Una volta che hai effettuato il tuo ordine affideremo il prodotto se disponibile al corriere SDA per la spedizione. Riceverai una mail con i dettagli e il numero di spedizione. Indicativamente entro 24/48 ore lavorative a partire dalla conferma di spedizione, riceverai i prodotti acquistati all’indirizzo desiderato (per evitare problemi o ritardi nella consegna fai sempre attenzione a inserire il c.a.p. esatto della tua zona!)
Per gli ordini effettuati mediante Bonifico Bancario, alle normali tempistiche di spedizione, occorre aggiungere un paio giorni lavorativi per i consueti controlli amministrativi.
Se non diversamente specificato, i costi di spedizione per tutti gli ordini ammontano a € 8,00. Sopra € 250,00 di spesa la spedizione è totalmente gratuita. In tutti i casi potrai sempre visualizzare l’importo direttamente nel carrello al momento dell’acquisto.
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Gli ordini vengono elaborati dalle 9.00 alle 17.00 GMT dal Lunedì al Venerdì.
Gli ordini effettuati dopo le 17.00 di Venerdì saranno elaborati il Lunedì successivo.
La consegna in Italia è prevista entro le 24 e le 48 ore dal momento della spedizione (esclusi i giorni festivi). In tutti i Paesi dell’ Unione Europea la consegna richiede circa 2-3 giorni lavorativi, per quanto riguarda il resto del mondo il tempo previsto è di circa 4-5 giorni lavorativi.

Resi e Rimborsi

In base alla vigente normativa, il Cliente (qualora sia qualificabile come “Consumatore” ai sensi del Dlgs. 206/2005 denominato Codice del Consumo), ha il diritto di effettuare il suo reso entro 14 giorni dalla data della consegna e scegliere se essere rimborsato completamente o effettuare un cambio merce, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

Il costo della restituzione del prodotto al nostro magazzino, tramite corriere o servizio postale, è esclusivamente a carico del cliente mentre la spedizione del nuovo prodotto sarà a carico di Bisou Bags. In caso di cambio, il nuovo prodotto verrà spedito una volta che avremo ricevuto il prodotto originale: i prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna e non devono essere stati indossati e lavati o alterati in qualsiasi modo. I prodotti restituiti devono essere dotati del pendaglio di sicurezza e dell’etichetta originale.

Ti ricordiamo che hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del pacco per effettuare il reso. Verranno accettati solo articoli integri e non usati. Fai inoltre attenzione a non strappare le etichette e a non sporcare la merce. Il venditore, in caso di esercizio del diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del cartellino o che siano stati danneggiati. Non verranno sostituiti o rimborsati i prodotti danneggiati da detersivi o per imperizia del cliente. Seguendo questi semplici consigli risparmierai tempo e spiacevoli disguidi in caso di una contestazione per danni. Per ogni dubbio non esitare a contattarci.

Invia il tuo reso al seguente indirizzo:
Bisou di Angelotti Eleonora
Via Martiri della Libertà 24/C
19037 S. Stefano di Magra SP Italy

Se hai acquistato i prodotti con carta di credito, l’ammontare degli articoli restituiti sarà automaticamente accreditato sul conto corrispondente alla carta utilizzata. La tempistica di accredito sul tuo conto potrebbe variare da una banca all’altra.
Se hai acquistato con PayPal, l’ammontare degli articoli restituiti sarà accreditato sul conto PayPal utilizzato per l’acquisto.
Se hai acquistato tramite bonifico bancario l’ammontare degli articoli restituiti sarà inviato al conto corrente bancario dal quale hai effettuato il bonifico. La tempistica di accredito sarà quella necessaria alla ricezione del bonifico bancario.

Termini e condizioni

1. Introduzione – Il presente documento contiene le condizioni che regolano l’uso di questo sito web e l’acquisto degli articoli in esso contenuti. Vi preghiamo di consultare attentamente le presenti Condizioni prima di procedere all’uso del sito web.
Le Condizioni potrebbero essere soggette a modifica. Si applicheranno quelle in vigore al momento della consultazione del sito web.
2. Legislazione vigente e competenza – Le Condizioni generali di vendita e i singoli contratti saranno regolati dalla legge Italiana e pertanto interpretati ed eseguiti in conformità alla stessa, salvo per quanto espressamente derogato dai medesimi.
3. Contratto – Non sussisterà alcun contratto tra Lei e noi in relazione ad eventuali prodotti fino a quando il Suo ordine non sarà stato esplicitamente accettato da noi. Il contratto per l’acquisto di un prodotto tra noi e Lei sarà perfezionato soltanto quando Le invieremo la Conferma di spedizione. Qualora la Sua offerta non venisse accettata e le fosse già stato fatto addebito sul conto, l’importo dello stesso le sarà restituito nella sua totalità.
4. Ordini e Prodotti – Gli articoli aggiunti nel Suo carrello non sono riservati e possono essere acquistati da altri clienti. Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti ad accettazione e disponibilità degli stessi. Sebbene faremo sempre il possibile per dare seguito a tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che ci obbligano a rifiutare l’inoltro di qualche ordine dopo aver inviato la Conferma dell’Ordine, e ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento, a nostra totale discrezione. In caso di problemi di fornitura, le rimborseremo qualsiasi importo che abbia già versato.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti in vendita sono presentate all’interno di ciascuna scheda prodotto. Sebbene ci impegneremo affinché le schede prodotto siano sempre aggiornate, prive di errori e corrispondenti al prodotto reale, possono verificarsi circostanze eccezionali in cui la descrizione e/o le immagini e/o i colori dei prodotti offerti in vendita non siano corrispondenti a quelli reali.
5. Consegna – La consegna dei prodotti sarà effettuata all’indirizzo di consegna da Lei indicato nell’ordine. In linea di principio i prodotti saranno consegnati entro 7 giorni dalla Conferma d’ordine.
Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di adempiere nei termini della data di consegna, la informeremo prontamente e le daremo la possibilità di portare avanti l’acquisto fissando una nuova data di consegna, oppure la possibilità di annullare l’ordine, con il conseguente rimborso dell’intero importo versato.
Ad ogni modo ci riserviamo il diritto di rifiutare, sospendere o annullare, a nostra libera discrezione, la consegna o l’adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni che le derivano dal contratto di vendita, in caso di presunta frode, inadempienza o violazione da parte del Cliente di obblighi assunti nei nostri confronti con precedenti ordini e/o contratti di vendita.
6. Prezzo dei prodotti – Ci riserviamo il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei prodotti che sono riportati sul sito web.
I prezzi dei prodotti, espressi nella valuta mostrata nel carrello, saranno in ogni caso quelli indicati nella fattura. Ci impegneremo comunque affinché i prezzi indicati sul sito web siano corretti ed aggiornati.
Il pagamento potrà da Lei essere effettuato con carta di credito o nelle modalità indicate nella relativa sezione del sito web.
7. Resi e rimborsi – In virtù della normativa in vigore (rif. D.L. n° 206/2005), Lei avrà la facoltà di restituire i prodotti acquistati senza l’addebito di nessuna penale e senza essere tenuto a darne motivazione, entro quattordici (14) giorni di calendario a partire dal giorno di ricevimento da parte Sua dei Prodotti in oggetto.
In tal caso, entro quattordici (14) giorni di calendario, riceverà un rimborso pari all’importo versato per tali prodotti. A Suo carico resteranno i costi di spedizione del reso.
Il Suo diritto di recesso dal Contratto sarà applicato esclusivamente a quei prodotti resi nelle stesse condizioni in cui Lei li ha ricevuti. Si prega di restituire l’articolo servendosi o includendo nel pacco l’involucro originale. Non ci sarà rimborso laddove il prodotto fosse stato usato al di là della semplice apertura del pacco o in caso di danneggiamento.

Politica sulla Privacy

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